راهنمای ثبت سفارش
برای خرید از فروشگاه کافی است محصول مورد نظر را انتخاب کنید، مشخصات لازم را بررسی کنید و سفارش را تا مرحله پرداخت یا ثبت نهایی ادامه دهید.
انتخاب محصول
در صفحه هر محصول، توضیحات، تصاویر، برند، دسته‌بندی، ویژگی‌های اصلی، قیمت و وضعیت موجودی نمایش داده می‌شود. اگر محصول دارای متغیرهایی مثل رنگ، سایز، ظرفیت یا مدل باشد، قبل از افزودن به سبد خرید باید گزینه مناسب را انتخاب کنید.
افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب تعداد و متغیرهای محصول، با زدن دکمه افزودن به سبد خرید، کالا به سبد شما اضافه می‌شود. در سبد خرید می‌توانید تعداد را تغییر دهید، محصول را حذف کنید یا کد تخفیف معتبر وارد کنید.
ثبت اطلاعات ارسال
در مرحله تسویه حساب، آدرس تحویل را از بین آدرس‌های قبلی انتخاب می‌کنید یا آدرس جدید ثبت می‌کنید. لطفا نام گیرنده، شماره تماس، استان، شهر، آدرس کامل و کد پستی را با دقت وارد کنید تا ارسال بدون تاخیر انجام شود.
بررسی نهایی سفارش
قبل از ثبت نهایی، خلاصه پرداخت شامل مبلغ کالاها، تخفیف‌ها، هزینه بسته‌بندی و سایر موارد قابل مشاهده است. اگر سفارش شما به صورت پس‌کرایه ارسال شود، هزینه حمل هنگام تحویل یا طبق هماهنگی بعدی دریافت می‌شود.
پیگیری سفارش
بعد از ثبت سفارش، وضعیت آن از طریق بخش پروفایل قابل پیگیری است. در صورت نیاز، پشتیبانی فروشگاه از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت پاسخگو خواهد بود.